وصف الدورة التدريبية

تقدم دورة مهارة التواصل والعمل بروح الفريق تجربة تدريبية عملية تهدف إلى تطوير مهارات التواصل الفعّال وتعزيز القدرة على بناء علاقات إيجابية داخل بيئة العمل وخارجها.

تتناول الدورة مفهوم الاتصال وعناصره وأنواعه، وأبرز المعوقات التي قد تؤثر على نجاحه، إلى جانب مجموعة من الأساليب والنصائح التي تساعد على تحسين مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.

كما تركز الدورة على مفهوم العمل الجماعي وبناء فرق العمل، والتعرف على أساسيات الفريق، وأهمية القائد وأنماط تعامله مع أعضاء الفريق، بالإضافة إلى تحليل الشخصيات والميول وتحديد الأهداف المشتركة.

ماذا سأتعلم

• مفهوم عملية الاتصال
• عناصر عملية الاتصال
• أنواع الاتصال
• معوقات الاتصال
• نصائح لتحقيق الاتصال الفعّال
• أهمية الاتصال في بيئة العمل والحياة
• تقييم مستوى مهارات الاتصال
• مفهوم العمل الجماعي
• أهمية العمل الجماعي
• متى يصبح أفراد المجموعة فريقًا متكاملًا؟
• أساسيات بناء الفريق
• أهمية القائد في الفريق
• أنماط تعامل القائد مع الفريق
• تحليل الشخصية والتعرف على الميول
• تحديد الهدف المشترك
• نشاط تفاعلي: لعبة البالونة

أسئلة شائعة و الجواب عنها